Els delictes convencionals baixen un 17,1%, mentre que la ciberdelinqüència es redueix un 7,7%, segons les dades del Ministeri de l'Interior

La distinció situa l'Ajuntament entre les administracions locals més avançades del país en l'ús de les eines digitals, la modernització dels serveis públics i la millora dels canals de relació amb la ciutadania. El guardó també reconeix el compromís municipal amb una administració més eficient, accessible i transparent.