En el segon capítol que dediquem a recordar els cinc anys de l’inici de la pandèmia recuperem dos reportatges.

El primer dedicat a les visites pediàtriques que es van traslladar al Centre Cívic de la Plana, on està ubicada la Penya Barcelonista de Sant Andreu de la Barca.

El 29 d’abril de 2020 Ràdio Sant Andreu realitzava un reportatge per saber com es feien les consultes i com va variar la manera de treballar arran de l’inici de la pandèmia de la COVID-19. Es prioritzaven les consultes telefòniques sense deixar d’atendre de forma presèncial.  Els pediatres Paco Molero i Felipe del Val explicaven a l’emissora municipal com havia canviat la feina i el tipus de consultes. L’equip eestava format cinc infermeres de pediatria  entre elles Montse,  Toñi, Inma i Clara.

El segon reportatge està centrat a l’augment i la importància de l’assitència i gestió telefònica durant la pandèmia de la COVID-19. El 2 de juny de 2020 entrevistàvem  aMontse Roque, membre del GIS de  Sant Andreu de la Barca per conèixer de primera mà la tasca dels professionals encarregats de la gestió i l’assistència telefònica. Només en el primer mes de la pandèmia es van gestionar més de 10.000 trucades a Sant Andreu de la Barca.

La pandèmia de la Covid-19 va provocar canvis en la gestió del dia a dia en els Centres d’Atenció Primària augmentat l’assistència telefònica per evitar desplaçaments als centres de salut.