98.0 fm En directe Signal
Home / Actualitat Sant Andreu Barca / L’Ajuntament obrirà un canal de queixes ciutadanes pel funcionament del servei de Correus

L’Ajuntament obrirà un canal de queixes ciutadanes pel funcionament del servei de Correus

El malestar veïnal pel funcionament de Correus ha estat un dels temes més recurrents en l’allau de converses que l’alcalde, Marc Giribet, ha mantingut aquesta setmana amb els ciutadans. Segons explica ell mateix, les queixes per cartes que arriben tard, notificacions que no troben destinatari, horaris limitats i cues cada vegada més habituals han superat amb escreix les previsions inicials. “Han estat moltes més queixes de les que pensàvem”, admet.

Durant l’entrevista mensual a Ràdio Sant Andreu, Giribet ha detallat que el consistori fa mesos que pressiona l’empresa pública per obtenir millores en el servei. Tot i això, assegura que fins ara només ha rebut “cordialitat” però cap compromís ferm. Davant aquesta situació, l’alcalde ha anunciat una mesura immediata: la creació d’un nou canal municipal de queixes, tant telemàtic com presencial, perquè totes les incidències quedin registrades i puguin ser elevades formalment al Govern espanyol.

“Les comunicacions són un dret fonamental. No podem normalitzar aquest deteriorament”, ha remarcat Giribet, que considera imprescindible que l’administració central actuï davant una problemàtica que afecta el dia a dia de molts veïns.

La comparació amb municipis propers, com Sant Joan Despí —on l’oficina de Correus obre dotze hores diàries— ha estat recurrent en el discurs de l’alcalde. Giribet defensa que el servei a Sant Andreu de la Barca ha d’assolir uns estàndards similars: “Els veïns de Sant Andreu no mereixen menys”.

L’Ajuntament espera que el nou canal permeti quantificar amb precisió l’abast de les incidències i reforçar les reclamacions davant l’Estat, amb l’objectiu d’aconseguir un servei “digne, eficient i a l’altura del municipi”.