Sant Andreu de la Barca fa un salt cap a la Indústria 4.0 amb èxit de participació

Més d’un centenar de professionals descobreixen com aplicar la intel·ligència artificial al teixit econòmic local

La revolució digital ja és una realitat que arriba amb força al món empresarial, també al més proper. Sant Andreu de la Barca ha dedicat aquest mes d’octubre a impulsar la transformació digital de les empreses locals, amb un cicle de cinc jornades formatives sobre la Indústria 4.0 i l’aplicació pràctica de la intel·ligència artificial (IA). Les sessions, organitzades per l’Ajuntament amb la col·laboració de la Diputació de Barcelona i impartides a les EscolesVelles, han congregat més d’un centenar d’assistents procedents d’una trentena d’empreses de diversos sectors.

El responsable de conduir aquesta formació ha estat Xavier Gallardo, expert en transformació digital i consultor de NovaTec Advisors, qui defineix el cicle com un gran pas endavant “La valoració és molt positiva. L’èxit d’assistència demostra que hi ha interès real per entendre què és la intel·ligència artificial i com pot aplicar-se a l’empresa”.

 

Trencant pors i obrint oportunitats

Un dels principals reptes era acostar aquestes tecnologies a perfils molt diversos: des de comerços i microempreses fins a indústries i serveis logístics. Gallardo reconeix que al principi es detectava preocupació “Les primeres sessions van estar marcades per molta incertesa i fins i tot por: si la IA ens traurà feina, com s’incorpora… Però de seguida vam veure que pot ser una aliada per treure tasques repetitives i dedicar-se al que aporta valor”.

Per a l’expert, el primer pas no és la tecnologia en si mateixa, sinó entendre bé els processos de cada negoci “La tecnologia és l’últim que s’ha d’introduir. Primer hem de saber què necessitem, on perdem temps i quines oportunitats tenim”.

A mesura que avançava el cicle, els participants van descobrir aplicacions molt concretes i assequibles per al dia a dia:
facturació automatitzada, gestió de comandes, atenció al client, anàlisi de dades de vendes i eines de màrqueting intel·ligent.

Cinc sessions, una visió completa

Les cinc sessions: un recorregut pràctic cap a la Indústria 4.0

El cicle ha estat dissenyat per guiar les empreses pas a pas, des de la detecció d’oportunitats fins a la implantació real de la tecnologia. “Primer cal diagnosticar i després digitalitzar”, repeteix Xavier Gallardo, que ha volgut allunyar la idea que la IA és un recurs inabastable o només apte per a grans organitzacions.

Optimització i diagramació de processos

La porta d’entrada. Es van identificar colls d’ampolla i tasques repetitives que consumeixen temps i recursos sense aportar valor. “Si no entenem com treballem, difícilment podrem millorar-ho amb tecnologia”, subratlla Gallardo. Els participants van aprendre a mapar els seus fluxos de treball per detectar punts on l’automatització pot oferir un retorn immediat.

IA per a màrqueting i vendes

Una de les sessions més reveladores. Les empreses van descobrir com la IA pot anticipar necessitats del client, personalitzar missatges i incrementar la conversió comercial.
Aquí, els exemples pràctics van generar sorpresa “El màrqueting intel·ligent està a l’abast de tothom: ja no calen grans equips per fer campanyes efectives”. Des d’eines que analitzen tendències de compra fins a generadors de continguts orientats a captar clients reals.

IA per a la gestió empresarial

Com prendre millors decisions amb dades reals i immediates: gestió de despeses, logística, inventari, qualitat, proves de demanda…
Molts assistents van veure que poden controlar l’empresa d’una manera molt més eficient “Disposar d’informació en temps real és clau per anticipar-nos al mercat”.

La intel·ligència artificial es va presentar com una manera d’estalviar errors, costos i temps.

Agents d’IA i automatització de processos

Aquesta sessió va ser la més innovadora, centrada en tecnologies emergents que han aparegut fa molt poc. “Parlem de sistemes autònoms que no necessiten que els expliquis tot pas a pas: els marques un objectiu i busquen la manera d’aconseguir-lo”.  Aplicacions com gestió automàtica de comandes, seguiment de projectes, resposta a clients… Un futur que ja és present.

Control horari i digitalització de recursos humans

Una mirada al factor persones: compliment legal, analítica de rotació, clima laboral i productivitat. “Si tenim millor informació sobre què passa a l’empresa, podem cuidar millor les persones i evitar problemes futurs”. Una última sessió que va demostrar que la tecnologia també pot posar el benestar del personal al centre.

Resultats i impacte immediat

Els participants no només han après: ja estan aplicant canvis. Segons Gallardo “Molts s’han adonat que en qüestió de dies poden estalviar hores setmanals i prendre millors decisions”. Gallardo destaca especialment l’impacte de les eines més visuals i creatives, que han despertat entusiasme entre els assistents “Quan veus que amb quatre imatges pots generar vídeos realistes en minuts, l’efecte wow està garantit”.

Tot i això, subratlla que el veritable canvi està en els processos administratius i interns, que són els que alliberen hores per dedicar-les a clients i estratègia.

Una tecnologia sense barreres

Un dels missatges que queda clar és que la IA no és només cosa de grans empreses, ni té límits sectorials “No existeixen barreres per dimensions ni per activitats. Hi ha solucions per a cada realitat empresarial, sigui un comerç o una indústria”. Aquesta democratització tecnològica ha permès que molts participants ja es plantegin implantar solucions immediates als seus negocis.

El suport institucional, clau per avançar

Gallardo agraeix l’aposta municipal i el programa d’acompanyament que continua després de les jornades “Aquesta formació gratuïta i l’assessorament personalitzat són una gran oportunitat perquè les empreses provin eines reals sense risc”.

Què és realment la Indústria 4.0?

L’expert ho explica amb una mirada pràctica “És l’evolució del negoci per seguir sent competitius. És la Llei de Darwin aplicada a l’empresa: l’adaptació és la base de la supervivència”.  Parla fins i tot d’una nova fase “Amb la intel·ligència artificial, ja comencem a parlar d’Indústria 4.5, un nou salt evolutiu”.

Mirant al futur

El missatge final és clar i va directe als empresaris “Aposteu per la tecnologia, però sabent on i per què. Si ho podem imaginar, ho podem fer”.

Amb aquesta iniciativa, Sant Andreu de la Barca referma la seva aposta per una economia més innovadora, digital i competitiva, consolidant-se com un municipi preparat per prosperar en l’era de la Indústria 4.0.