Salut posa en marxa un nou model de gestió de les consultes i visites de l’atenció primària no urgents
A partir d’ara, s’ha d’especificar el motiu de la consulta i el pacient pot seleccionar dia i hora des de la web.

La ciutadania podrà escollir entre els 22 motius freqüents de consulta i serà adreçada directament al professional assignat a cada motiu. La nova web és un canal més que se suma a totes les eines d’accés al sistemai es treballa per optimitzar els fluxos de treball del personal dels centres i facilitar l’accés als serveis de l’atenció primària.

El Departament de Salut està implementant un nou model de gestió de les consultes i visites de l’atenció primària, un canvi que s’ha posat en marxa amb l’activació de la web ‘Programació per motius’.

L’eina permet que qualsevol ciutadà pugui detallar el motiu de la seva consulta, des de la cura d’una ferida, un problema físic o la gestió de tràmits administratius.

Aquesta breu gestió preveu agilitzar i facilitar l’accés a l’atenció primària, ja que permetrà programar el tipus de visita que millor s’adapti a les necessitats de la persona. Durant la primera setmana que ha funcionat l’eina s’han programat prop de 75.000 cites.