El casal Maria Aurèlia Capmany ha acollit dues sessions de formació sobre el funcionament de l’aplicatiu mòbil.
Segona sessió dels tallers pràctics sobre l’app de la zona blava. El casal de la gent gran ha acollit la formació perquè les persones de la tercera edat puguin fer un ús adequat de l’aplicació d’aparcament.
El taller l’ha impartit el regidor de Participació Ciutadana, Javier Romero, acompanyat de l’agent d’estacionament Ramon Alcalde. Una formació on s’han repassat els avantatges de l’app i s’han resolt dubtes individualitzats.
“La zona blava es va crear per potenciar la rotació de vehicles, no amb l’afany de recaptar, si no hauríem donat 30 minuts gratis”, explica Romero als assistents, que afirma: “És una app segura que no cedeix les dades a tercers”.
Errors i cobraments inesperats
Des de la posada en marxa de la zona blava a l’octubre, l’aplicació havia registrat un seguit de queixes. Totes elles orientades en suposats cobraments indeguts. Hem parlat amb el regidor Romero i amb l’agent d’estacionament Alcalde que ens ha explicat per què d’aquests rebuts elevats.
Tots dos ens han assegurat que els cobraments inesperats han vingut derivats d’errors dels usuaris, que no han premut el botó de finalitzar estacionament. Això ha fet que se’ls cobrés el màxim d’hores permeses, és a dir, 5 hores. A més, alguns un cop superat aquest límit de temps continu, se’ls ha multat perquè el vehicle ja no constava amb tiquet vigent.
Dues sessions de tallers pràctics i amb atenció individualitzada que han apropat a la gent gran l’aplicació de la zona blava i les facilitats que aquesta brinda a l’usuari.
