Un equip de 15 professionals atén el servei les 24 hores del dia
La major part de les trucades són per plantejar problemes d’alimentació o de seguiment social segons ha informat el consitori en un comunicat.
L’Ajuntament també atén a les persones grans i fa seguiment telefònic de gairebé 700 persones majors de 65 anys. Durant aquest període s’ha incrementat un 10% el servei de teleassistència amb 34 nous usuaris.
En total hi ha 379 usuaris als quals se’ls fa un seguiment telefònic a través de la central d’atenció.
El personal de l’Ajuntament també dona suport a les persones que no poden sortir de casa fent-lis les compres d’alimentació i farmàcia, entrega d’equips de protecció o de les pautes mèdiques del CAP.
En total s’han fet 247 serveis a domicili.
Les persones que tinguin una necessitat especial durant aquests dies d’emergència tenen a la seva disposició el número de telèfon 93 635 64 02, que estarà operatiu les 24 hores del dia.
