CONSUM – Com s’ha de reclamar a les companyies aèries i quins drets tenim com a consumidors

Què podem fer quan ens deneguen l’embarcament? I sí ens cancel·len el vol?  Podem reclamar un retard del vol? Quin tipus de compensació podem aconseguir si ens perden l’equipatge?

Raimon Margalef, advocat de l’OMIC de Sant Andreu de la Barca ha comentat en el programa Via Directa de Ràdio Sant Andreu  quins són els drets dels consumidors i com podem reclamar.